این سند شرایط عمومی سرویس را توضیح می‌دهد. شرایط پلن، پیشنهاد یا قرارداد اختصاصی هر کسب‌وکار در موارد تعارض اولویت دارد.
01
حساب و اختیار کسب‌وکار
کاربر مسئول درستی اطلاعات حساب و حفظ دسترسی ورود خود است. خرید، ثبت اتصال‌ها و مدیریت اعضا باید توسط فرد دارای اختیار از طرف کسب‌وکار انجام شود.
02
استفاده مجاز
استفاده از سرویس برای فعالیت غیرقانونی، نقض حقوق دیگران، تلاش برای دسترسی غیرمجاز یا ایجاد اختلال در زیرساخت مجاز نیست.
- اطلاعات ورودی باید با رضایت و اختیار قانونی کسب‌وکار جمع‌آوری شده باشند.
- سطح استفاده هر سرویس تابع پلن و محدودیت‌های اعلام‌شده در زمان خرید است.
- دسترسی اعضای تیم باید هنگام تغییر مسئولیت یا قطع همکاری به‌روزرسانی شود.
03
تغییر و توقف سرویس
تغییر مهم در قابلیت، قیمت یا شرایط دوره‌های بعدی باید پیش از خرید یا تمدید بعدی به کاربر اعلام شود. اختلال امنیتی، سوءاستفاده یا نقض جدی قوانین می‌تواند باعث محدودسازی موقت دسترسی تا زمان بررسی شود.
04
اولویت توافق اختصاصی
اگر برای یک سرویس یا کسب‌وکار پیشنهاد، قرارداد یا SLA اختصاصی صادر شده باشد، همان سند در موارد تعارض بر این شرایط عمومی اولویت دارد.
پرسش یا درخواست حقوقی دارید؟
کاربران واردشده می‌توانند درخواست خود را همراه با شماره سفارش از پنل پشتیبانی ارسال کنند.